Telderi · marketplace онлайн-активов

Telderi — поиск и сравнение онлайн-активов

Переработала каталог, карточки лотов и фильтры, сохранив привычные сценарии, SEO‑требования и текущую модель данных.

Финальный каталог маркетплейса на десктопе: типы активов, фильтры, сравнение и карточки лотов

Мобильная версия каталога с нижней панелью выбора типов активов

Моя роль: Единственный дизайнер: UX-аудит, интервью, сценарии, прототипы, UI, адаптив и контроль реализации.
Пользователи и команда: Покупатели и продавцы — от новичков до опытных пользователей. Команда — PM, frontend, аналитик, маркетолог, support и stakeholder.
Статус и ограничения: Проект внедрён. Учитывали legacy, SEO и привычные сценарии; backend и модель данных не меняли.

Контекст

Каталог Telderi — один из главных входов в сделку. Покупатели ищут и сравнивают онлайн-активы, продавцы изучают похожие лоты и оценивают рынок, а новички разбираются в типах активов.

На mobile карточки занимали слишком много места, поэтому на первом экране помещалось мало полезных данных.

До редизайна

Исследование

Опиралась на UX-аудит, 4 качественных интервью, обращения в поддержку и продуктовую аналитику. Проверила четыре точки пути: вход в каталог, фильтрацию, сравнение и переход в карточку.

Пользователи быстро просматривают и сравнивают лоты

Для дизайна: Вывести на первый план цену, доход, трафик, ИКС, возраст и другие параметры.

Новичкам нужен вход без сложных фильтров

Для дизайна: Дать старт через типы активов и подборки.

В отрыве от выдачи выбранные параметры теряются

Для дизайна: Компактно разместить фильтры рядом с результатами.

На мобильном экране помещается мало лотов

Для дизайна: Уплотнить карточки, чтобы пользователь видел несколько вариантов подряд.

Задача

Перестроить каталог из витрины лотов в инструмент выбора.

Пользователь: Начать поиск, отфильтровать выдачу и сравнить лоты по метрикам.
Продукт: Поддержать действия из выдачи: открыть лот, добавить в избранное или к сравнению, сделать ставку.
Ограничения: Сохранить привычную логику каталога с учётом SEO‑требований. Не менять бэкенд и модель данных.

Решение

Подготовила варианты карточки с разной долей изображения и данных.

Ключевой trade-off

Плотность данных вместо визуального превью

Крупное превью оставляло меньше места для лотов и мешало быстро сравнивать данные, особенно на mobile. Поэтому вместе с командой выбрали плотную карточку с акцентом на ключевых параметрах.

Проверка решений

На интерактивных прототипах я сравнила три варианта карточки. Перед финальной проработкой проверила вход в каталог, фильтрацию, сравнение лотов, действия с избранным и сравнением, а также мобильный просмотр.

Почему выбрали плотную карточку

С превью

Крупное изображение оставляло меньше места для лотов, особенно в мобильной версии. Сравнивать варианты было труднее.

Сбалансированная

Изображение всё ещё занимало много места и конкурировало с данными.

Плотная

Выбранный вариант

В почти табличной карточке цену, доход, трафик и другие параметры можно было сравнивать прямо в выдаче.

Финальный интерфейс

На всех экранах поиск можно начать с типов активов; выбранные фильтры остаются рядом с выдачей, а карточки — плотными.

Планшетный каталог с типами активов и выбранными фильтрами рядом с выдачей — Каталог с типами активов и выбранными фильтрами рядом с выдачей.

Мобильная версия каталога с компактной выдачей лотов — Мобильная версия — компактная выдача и нижняя панель выбора типов активов.

Итоги

Внедрено в продукт

Обновлённая выдача, карточки лотов и адаптивные версии каталога.

После запуска

+30% — кликов по подборкам за первые три недели
+18% — переходов в карточки лотов
−40% — обращений в поддержку по фильтрации и навигации

По данным команды: продуктовая аналитика и сообщения службы поддержки. Показатели сравнивали с данными каталога до редизайна.

В этом каталоге место для сравнения данных важнее крупных изображений

Поэтому мы выбрали плотные карточки, а фильтры и действия оставили рядом с выдачей.